UNSERER ARBEITSABLAUFPLAN

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1Kontakt

Wenn Sie möchten, dass zuverlässige und spezialisierte Profis Ihre Arbeit erledigen, dann kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.

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2Beratung

Lassen Sie uns gemeinsam entscheiden, welche Services Sie brauchen. Wenn Sie an unseren schriftlichen Übersetzungen interessiert sind, senden Sie uns Ihr Material, damit wir Ihnen einen fairen Preis anbieten können. Bitte geben Sie für Dolmetscher Services genau an, was Sie brauchen.

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4Zuteilung

Sie können sicher sein, dass jeder Service, den Sie von uns erhalten, von Profis erbracht wird. Wir begutachten Ihr Projekt in Sachen Serviceart, Sprache und Fachbereich, und teilen Ihr Projekt unserem am besten geeigneten Übersetzer zu.

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3Preisangebot

Nachdem Sie angegeben haben, welchen Service Sie brauchen, machen wir Ihnen ein besonderes Preisangebot. Wenn Sie in der Vergangenheit bereits Übersetzungs-Services von uns erhalten haben, können wir Ihnen dank der für Sie angelegten Translation Memory einen Preisnachlass anbieten.

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3Preisangebota

Nachdem Sie angegeben haben, welchen Service Sie brauchen, machen wir Ihnen ein besonderes Preisangebot. Wenn Sie in der Vergangenheit bereits Übersetzungs-Services von uns erhalten haben, können wir Ihnen dank der für Sie angelegten Translation Memory einen Preisnachlass anbieten.

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4Zuteilung

Sie können sicher sein, dass jeder Service, den Sie von uns erhalten, von Profis erbracht wird. Wir begutachten Ihr Projekt in Sachen Serviceart, Sprache und Fachbereich, und teilen Ihr Projekt unserem am besten geeigneten Übersetzer zu.

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5Prozessüberwachung

Bei unserem Service für schriftliche Übersetzungen können Sie jederzeit überwachen, wie weit das Projekt fortgeschritten wird. Sie behalten die volle Kontrolle über den Fortschritt unserer Services, einschließlich Dolmetscher-Services.

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6Abgabe und zusätzliche Anfragen

Wir stellen sicher, dass unsere Qualitätssicherungs-Experten jedes Dokument, das Sie uns senden, auf Fehler überprüfen und finalisieren. Das bedeutet, dass Ihre Arbeit nie in den Händen von nur einer Person ist, wenn Sie mit HeliCo zusammenarbeiten. Wir halten unsere versprochenen Fristen ein. Auch nachdem das Projekt abgeschlossen ist, können Sie sich jederzeit mit zusätzlichen Anfragen an uns wenden.

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8Zufriedenheit und Verbesserung

Unser Ziel ist es, Ihnen stets die beste Qualität zu liefern. Deshalb ist uns Ihr Feedback wichtig. Wir analysieren Ihr Feedback in unserer Zufriedenheitsumfrage und versuchen, dies bei zukünftigen gemeinsamen Projekten entsprechend umzusetzen.

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7 Archivierung

Wir archivieren alle Dokumente, die wir von Ihnen erhalten, für den Fall, dass Sie diese später nochmal benötigen. Wir stellen sicher, dass all Ihre Informationen und Dokumente mit der größten Sorgfalt bezüglich Vertraulichkeit und Sicherheit aufbewahrt werden.

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Wir archivieren alle Dokumente, die wir von Ihnen erhalten, für den Fall, dass Sie diese später nochmal benötigen. Wir stellen sicher, dass all Ihre Informationen und Dokumente mit der größten Sorgfalt bezüglich Vertraulichkeit und Sicherheit aufbewahrt werden.

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8Zufriedenheit und Verbesserung

Unser Ziel ist es, Ihnen stets die beste Qualität zu liefern. Deshalb ist uns Ihr Feedback wichtig. Wir analysieren Ihr Feedback in unserer Zufriedenheitsumfrage und versuchen, dies bei zukünftigen gemeinsamen Projekten entsprechend umzusetzen.

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